|
HKZ (Harmonisatiemodel voor Externe Kwaliteitsbeoordeling) -certificatie heeft betrekking op kwaliteitsmanagementsystemen in instellingen voor zorg en welzijn. In negen rubrieken wordt het totaal aan processen in instellingen voor zorg en welzijn beschreven. Het geeft aan dat een instelling haar primaire proces en de ondersteunende processen zodanig heeft ingericht, dat wordt voldaan aan de eisen die vanuit de sector zelf, vanuit financiers, patiënten/consumenten en de overheid worden gesteld. Een certificaat maakt zichtbaar dat zo’n systeem getoetst is aan de normen die zijn beschreven in het certificatieschema voor de betreffende sector. Bovendien voldoet het aan de internationale standaard voor kwaliteitsmanagementsystemen, de ISO 9001:2008.
Waarom HKZ-certificatie
De meerwaarde van een HKZ-systeem is dat de normen zijn geformuleerd vanuit het patiënten-/consumentenperspectief en dat het primaire proces centraal staat. De rubriek Personeel is uitgebreider dan bijvoorbeeld bij ISO. De achterliggende gedachte is dat de kwaliteit van de zorg valt of staat met de kwaliteit van het personeel en de voorwaarden waaronder zij goed kunnen functioneren.
Wat kan Kader voor u betekenen:
Kader ondersteunt u bij het opzetten, implementeren en onderhouden van procesgerichte kwaliteitszorg in uw organisatie.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over HKZ? Klik dan hier om vrijblijvend meer informatie aan te vragen.
Met Kader haalt u meer uit uw organisatie!
| 
